なぜ今、ファミリー層マーケティングが必要なのか？
少子化が進行する中で、子育て世帯の消費行動はより複雑かつ多様になっています。単なる「親向け」の訴求ではなく、子ども、保護者、教育機関、地域社会といった複数の接点を意識したマーケティングが求められています。
特にファミリー層は、一度信頼関係が構築されると長期的な顧客になりやすい特徴を持っています。企業にとっては、“信頼と共感”を軸としたブランドづくりによって差別化を実現できる分野です。
では、ファミリー層の消費行動は今後どう変わっていくのでしょうか？本記事では、2025年の消費トレンドを具体的に解説します。
目次
2025年版｜ファミリー層の消費行動を読み解く5つのトレンド
これからのファミリー層マーケティングを考えるうえで、以下の5つのトレンドを押さえておくことが不可欠です。それぞれの背景を踏まえた上で、実務への活かし方もご紹介します。
| トレンド | 背景 | 実務へのヒント |
|---|---|---|
| 教育×エンタメ（エデュテインメント） | スマホ・タブレット学習が日常化 | “学びながら楽しめる要素”を商品PRに組み込む |
| サステナ＆エシカル志向 | 学校でのSDGs教育の普及 | 原材料表示や環境配慮の取り組みを可視化 |
| SNSでの共感シェア | 子育て世代の検索→保存文化 | 「共感される投稿」づくりを意識したコンテンツ設計 |
| 教育・地域とのつながり重視 | “どこで見たか”より“誰から薦められたか”が重視される | 教育現場・地域との連携でブランドの安心感を演出 |
| 忙しい家庭ほど時短志向 | 時間効率が購入決定の重要因子に | 導入の手軽さ・手間がかからない使い方を明示する |
これらのトレンドは、単なる流行ではなく、ファミリー層の価値観や生活様式の変化を反映した深い動きです。これを理解することで、自社商品の打ち出し方にも説得力が生まれます。
次章では、こうしたトレンドを前提に、ファミリー層の購買行動のリアルをさらに掘り下げていきます。
親と子の“買いたい”はこうして生まれる
ファミリー層の購買行動は、「親が決める・子が使う」という一方向の構造だけではありません。今では、子ども自身が興味を持ち、親が情報を調べ、家族で話し合い、最終的に購入に至るという合意形成型のプロセスが主流です。 たとえば、YouTubeで見かけた知育玩具を子どもが欲しがり、保護者がSNSで口コミをチェックし、学校での使用事例が話題にのぼる、といった多層的な接点が一つの商品に対する信頼感を高めます。重要なのは、企業側がこの意思決定の流れを想定し、家庭内で自然に会話が生まれるようなきっかけをデザインすることです。 具体的には、次のようなアプローチが効果的です。 ファミリー層の購買は「生活の延長線上」にあるため、商品が家庭の日常会話や行動の中にどれだけ自然に入り込めるかが、ブランド選定における大きな分かれ目となります。
ファミリー層に届きやすい施策パターン
ファミリー層にアプローチするうえで、どこに情報を届けるかと同じくらい大切なのがどんな形式で届けるかです。ここでは、実際に成果が出やすい3つの施策パターンをご紹介します。 それぞれ詳しく解説していきます。
施策
特徴
活用イメージ
SNS投稿（Instagram・TikTok）
“共感”＋”生活密着”が鍵
親子のあるあるネタ・知恵系・ライフハックなどの投稿
インフルエンサー活用
第三者の”リアルな声”で信頼性UP
地域密着型ママインフルエンサーとのタイアップ
体験イベント・試供プロモ
“試せる・触れる”が好意形成に有効
公園や保育施設での体験／無料配布／ワークショップ型
SNS投稿による共感の可視化
InstagramやTikTokなどのSNSは、子育て世帯の親にとっても「育児の参考」や「共感の場」として日常的に使われています。中でも、日常の小さな気づきやちょっと便利な情報を投稿することで、保存・シェアといった行動を促すことができます。 特に次のようなコンテンツは、情報として役立つだけでなく、企業や投稿者の人柄や背景を感じてもらうきっかけにもなります。
インフルエンサーとのコラボレーション
「誰が薦めているか」は、ファミリー層の購買行動に大きく影響します。育児系のインフルエンサーや地域密着型のママ・パパアカウントとの協業は、商品に対する信頼を築くうえで非常に効果的です。また、ここで重要なのは、フォロワー数ではなく「共感力」です。生活感のある写真や率直なレビューは、「リアルな声」として受け入れられやすく、SNS上の会話を促します。
また、口コミをきっかけに購入したユーザーが、さらに自ら情報を発信する連鎖がつながることで、認知と信頼が自然に広がっていきます。
体験イベント・サンプリング施策
「体験」は、言葉では伝えきれない価値を一瞬で届ける手段です。特に子ども向けの商品やサービスでは、実際に手に取り、使ってみることがブランド理解と感情の結びつきを強めます。
- 親子で参加できるワークショップや地域イベント
- 保育園や学童での教材・試供品配布
- オンライン体験キット＋動画解説によるハイブリッド施策
こうした体験を通じて、「親が納得」「子どもが気に入る」という二重の効果を生み出すことができます。
自社商品の“らしさ”と違いを伝えるブランドストーリー設計
消費者の購買理由は「安いから」「便利だから」だけではありません。特にファミリー層は、商品やサービスに込められた“想い”や“背景”に共感することで、選択の理由を見出す傾向があります。
ブランドとしての“らしさ”を伝えるには、以下の3つの要素を軸にストーリーを構築すると効果的です：
- 誰のための商品なのか？（例：初めて育児をする親、学習意欲が高まる時期の子ども など）
- なぜこの商品を作ろうと思ったのか？（例：自身の子育て経験、地域課題の解決、社会貢献意識 など）
- どんなこだわりを持っているのか？（例：素材への配慮、つくり手の誠実さ、安全性の追求 など）
これらの情報をWebサイトやSNSだけでなく、パッケージや広告、接客時の会話などあらゆるタッチポイントで一貫して伝えることで、ブランドとしての人格が形成されていきます。
また、ストーリーを伝える際は、単なる自社都合の説明にならないよう、「お客さまにとっての価値」へと翻訳する視点が重要です。 例えば、使用している素材について、ただ「オーガニック素材を使っています」と伝えるのではなく、「子どもに安心して使ってほしいという想いから、農薬を使わない素材にこだわっています」といった、生活者の目線に立ったストーリーこそが、選ばれる理由として記憶に残るブランドをつくっていきます。
次章では、ファミリー層が特に重視する「安心」「信頼」「サステナビリティ」の観点から、伝え方のポイントをさらに深掘りします。
安心・信頼・サステナビリティを“見える形”で伝える方法
ファミリー層にとって「この商品は安心して子どもに使えるか？」という視点は購買判断における最優先事項のひとつです。特に食べ物・日用品・学用品といった日常的に使われるものほど、その視点は厳しくなります。
ここで大切なのは、「いいものを作っている」だけでは伝わらないということです。明確に見える化することで、初めて安心や信頼につながります。
たとえば以下のような表現・設計が、実際の購買行動を後押しします。
- パッケージやWebサイトでの安全性・素材情報の明記：誇張ではなく、シンプルで正確に伝えることが信頼を生む鍵です。
- 第三者認証の活用：オーガニック認証、FSC認証、エコマークなど、専門機関の証明は言葉以上に安心感を提供します。
- ストーリーテリングによる「背景の可視化」：つくり手の顔や、生産背景を紹介することで、生活者との距離が縮まります。
- 他の保護者の声やレビューを活かす：自分と似た立場の人が「良かった」と言っていることは、非常に説得力を持ちます。
さらに最近では、環境に配慮しているかどうかも、安心・信頼に並ぶ第三の基準となりつつあります。特に小学校などでSDGs教育が浸透してきた今、子ども自身が「それは環境にいいの？」と質問する場面も増えています。
だからこそ、環境配慮型素材の使用や、再利用可能な梱包などは、単なるCSRではなく選ばれる理由としてきちんと伝えることが重要です。
教育×広告で“信頼される接点”をつくる「応援ノート」
ファミリー層マーケティングにおいて、「どこで」「どうやって」情報を届けるかは、商品以上に重要な要素になることがあります。また、SNSやイベントのような能動的な接触は非常に有効ですが、それだけではリーチできない層も存在します。
そのような中で注目されているのが、「応援ノート」という広告手法です。これは、企業メッセージを掲載したノートを、教育機関を通じて子どもたちに無料配布するという仕組みで、従来の広告にはない信頼される接点やSNS・イベントなどでリーチできない層への接点を提供します。
応援ノートの特徴と強み
- 家庭内に必ず持ち帰られる媒体であること：学習ノートとして配布されるため、子どもが自然と家に持ち帰り、親子の目に留まります。
- 教育的価値との融合：広告というより、「応援メッセージ」というかたちで掲載されるため、企業の社会的意義やブランドの想いが柔らかく伝わります。
- 信頼性の高いチャネル：学校や学習塾という公共性の高い場所を通じて配布されることで、「安心・信頼」の文脈で受け取られやすいのです。
応援ノートの活用事例と展開の可能性
ある飲料メーカーでは、熱中症に関する啓発コンテンツを掲載した学習ノートと、コンビニで使えるクーポンチラシを教育機関を通じて子どもたちに配布しました。ノートの内容は多くの子どもや教育現場に好意的に受け入れられ、クーポン利用を通じて実際に多くの子どもたちが商品を手に取るきっかけとなりました。
他にも、企業のSDGsへの取り組みや、教育への寄与姿勢を伝える場としての活用が増えており、単なる広告ではなく信頼を築くメディアとしての位置づけが強まっています。
さらに、SNS投稿やイベント施策と組み合わせることで、「認知→共感→接触→会話→購買」というストーリー全体に連続性を持たせることも可能です。
ファミリー向けマーケティング設計のチェックリスト
これまでご紹介した内容を、自社の現状に照らし合わせて確認してみましょう。以下のチェックリストは、「ファミリー層に届く設計」がどれだけ実践できているかを可視化するためのツールです。今の課題発見や、次の一手を検討する材料としてお使いください。
ファミリー向け設計の基本チェック
| 項目 | 状況 |
|---|---|
| SNSで親子目線の投稿を定期的に行っている | □ はい □ いいえ |
| 子どもや保護者が商品を「体験」できる仕組みがある | □ はい □ いいえ |
| 自社商品の「誰に・なぜ・どんな想いで」を言語化している | □ はい □ いいえ |
| パッケージやWebで安心・安全性を伝えている | □ はい □ いいえ |
| 教育現場や地域と連携する接点を持っている | □ はい □ いいえ |
さらに踏み込む応用チェック
| 項目 | 状況 |
|---|---|
| ストーリー性のあるSNS投稿がUGCとして拡散されている | □ はい □ いいえ |
| サステナビリティの取り組みが「選ばれる理由」として伝わっている | □ はい □ いいえ |
| SNS・体験・教育接点などを統合的に設計している | □ はい □ いいえ |
| 応援ノートなど家庭に届くメディアを活用している | □ はい □ いいえ |
チェックが多く付かない場合でも問題ありません。重要なのは、「どこから整え直すと、自社らしく届けられるか」を再確認することです。
信頼と共感で“選ばれるブランド”へ
本記事では、2025年のファミリー層を取り巻くトレンドから、リアルな購買行動、効果的な施策設計、そしてストーリーの伝え方や信頼形成の工夫まで、幅広く解説してきました。
繰り返しになりますが、ファミリー層マーケティングで最も大切なのは、「一度選ばれたあとに、いかに信頼を深め続けられるか」という視点です。親子の生活に自然と入り込み、家庭内の会話にのぼり、次世代への記憶として残る、そうした接点を築けるブランドこそが持続的に愛される存在となっていくのです。
そして、その一歩として教育機関を通じて家庭にブランドの想いを届ける、というアプローチを株式会社スフレでは支援しています。企業メッセージを掲載した学習ノートを、教育機関を通じて子どもたちに届けることで家庭へ自然に届き、親子の会話のきっかけとなるメディアとして、ブランドの信頼される接点を生み出します。
応援ノートのサービスの仕組みや導入事例など、より詳しい情報は下記の資料をご覧ください。
